Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24/10/2023

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont SCAY (ci-après dénommée « nous », « notre », « nos ») recueille, utilise, divulgue et protège les données personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site internet scay-energie.com. Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à les traiter de manière responsable et conforme à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union Européenne.

2. Données Personnelles Collectées

Lorsque vous visitez notre site internet et utilisez notre formulaire de contact, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

– Nom
– Prénom
– Adresse
– Numéro de téléphone
– Adresse e-mail

3. Utilisation des Données Personnelles

Nous collectons et utilisons vos données personnelles dans les buts suivants :

a) Pour répondre à vos demandes : Nous utilisons les données que vous nous fournissez via le formulaire de contact pour répondre à vos demandes de renseignements, de devis, ou pour planifier des installations de panneaux solaires.

b) Pour améliorer nos services : Nous pouvons utiliser des données agrégées et anonymisées pour améliorer nos services, notre site internet, et notre offre de produits.

c) Pour vous informer : Si vous avez consenti à recevoir des communications de notre part, nous pouvons vous envoyer des informations sur nos produits, services, promotions ou événements spéciaux.

4. Partage des Données Personnelles

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

a) Sous-traitants : Nous pouvons faire appel à des sous-traitants pour traiter vos données personnelles aux fins susmentionnées. Ces sous-traitants sont tenus de respecter nos normes de confidentialité et de sécurité des données.

b) Obligations légales : Nous pouvons être tenus de divulguer vos données personnelles en réponse à des demandes légales ou réglementaires, conformément à la loi en vigueur.

5. Sécurité des Données Personnelles

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

6. Vos Droits

Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous avez les droits suivants :

a) Accès : Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles que nous détenons.

b) Rectification : Vous avez le droit de demander la rectification de vos données personnelles inexactes ou incomplètes.

c) Effacement : Vous avez le droit de demander l’effacement de vos données personnelles dans certaines circonstances.

d) Opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.

e) Portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.

7. Contact

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant notre Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

SCAY
29 Rue Robert Krieps, 4702 Pétange, Luxembourg
contact@scay-energie.com
+352 661 505 123

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site internet et prendront effet dès leur publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité pour rester informé(e) de nos pratiques en matière de protection des données.

En utilisant notre site internet et en nous fournissant vos données personnelles, vous consentez à notre Politique de Confidentialité telle qu’elle est décrite ici.

SCAY tient à vous remercier de votre confiance et de votre intérêt pour nos services d’installation de panneaux solaires.